當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->市場(chǎng)縱橫-->詳細(xì)內(nèi)容 2002消費(fèi)熱點(diǎn)預(yù)報(bào) 作者：佚名 日期：2002-2-1 字體：[大] [中] [小]

過(guò)去的２００１年對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)是極不尋常的一年：申奧成功、世界杯出線、加入ＷＴＯ……而消費(fèi)市場(chǎng)這一年也是熱點(diǎn)不斷。２００２年城市居民手中的錢將會(huì)用在哪里？以下是央視市場(chǎng)研究股份有限公司根據(jù)其２００１年對(duì)全國(guó)３５個(gè)城市消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果及市場(chǎng)大環(huán)境的分析，對(duì)２００２年城市消費(fèi)者的消費(fèi)熱點(diǎn)所作的預(yù)測(cè)。 
    
   ２００１年～２００５年是中國(guó)實(shí)施國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的第十個(gè)五年計(jì)劃，國(guó)民經(jīng)濟(jì)將以年均７％的增幅持續(xù)上升，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入年均增長(zhǎng)將達(dá)５％左右，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的恩格爾系數(shù)進(jìn)
一步降到４０％以下，人民生活將邁向更加寬裕的小康生活。在此條件下，人們消費(fèi)的目的不再只是單純滿足生存需要，而是更注重對(duì)生活的享受和對(duì)自我的實(shí)現(xiàn)。正因?yàn)榇�，我們認(rèn)為以下熱點(diǎn)在２００２年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)將更為突出。 
熱點(diǎn)一：休閑消費(fèi)—— 
   享受生活 
   休閑消費(fèi)在９０年代已開(kāi)始顯現(xiàn)，進(jìn)入新世紀(jì)，這種需求就更加強(qiáng)烈。旅游作為休閑活動(dòng)的主要內(nèi)容之一，盡管在我國(guó)興起的時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展的勢(shì)頭迅猛，超過(guò)任何其他休閑活動(dòng)。自從實(shí)行五一、十一放七日長(zhǎng)假，啟動(dòng)“假日經(jīng)濟(jì)”之后，旅游便成為大眾消費(fèi)的一大熱門(mén)話題。但旅游真正成為大眾消費(fèi)品是由于人們生活觀念的改變。人們由過(guò)去維持溫飽而更加注重生活質(zhì)量，由“維持生存”變?yōu)椤跋硎苌�活”，因此旅游從高收入階層的消費(fèi)品逐漸成為普通都市人享受生活的首選方式。 
   央視市場(chǎng)研究股份有限公司２００１年全國(guó)３５城市消費(fèi)者調(diào)查（ＮＣＳ）顯示：２００１年曾經(jīng)外出旅游的被調(diào)查者比例高達(dá)３０．５％。由此可見(jiàn)，旅游休閑的觀念已深入人心。 
   按旅游路途來(lái)劃分，旅游可分為長(zhǎng)途旅游和短途郊游。具體說(shuō)來(lái)，五一和十一長(zhǎng)假依然是人們出游的黃金時(shí)間，選擇暑假和普通周末出游的人也不在少數(shù)。預(yù)計(jì)隨著人們消費(fèi)心理的成熟，特別是在實(shí)行帶薪假期之后，人們旅游的時(shí)間將更加分散。而這將改變以往黃金期旅游質(zhì)量下降的情況。 
   從旅游方式來(lái)看，自助旅游因符合現(xiàn)代人追求“獨(dú)立”、“自由”、“自然”的趨向、花費(fèi)較少，將更受青睞。２０００年和２００１年自助旅游所占比例就已高達(dá)７０％以上。從旅游的區(qū)域來(lái)看，目前仍以國(guó)內(nèi)游為主，出境游只占了不到５％的比例，但隨著中國(guó)入世的成功，以及明年韓日世界杯的舉行，到國(guó)外觀光旅游的人數(shù)應(yīng)當(dāng)會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng)。 
   從旅游產(chǎn)品來(lái)看，旅行社越來(lái)越注重旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分。產(chǎn)品細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)從常規(guī)的時(shí)間、地點(diǎn)擴(kuò)展到特定的人群和主題。諸如夕陽(yáng)紅新馬泰七日?qǐng)F(tuán)、太太日本購(gòu)物團(tuán)等已出現(xiàn)在某些旅游廣告中�？磥�(lái)，旅行社應(yīng)從市場(chǎng)細(xì)分和服務(wù)質(zhì)量上發(fā)掘競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才更容易為消費(fèi)者所接受。 
熱點(diǎn)二：汽車—— 
   春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？ 
   近幾年來(lái)，人們對(duì)汽車這一產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的變化使得汽車進(jìn)入普通家庭成為可能。在中國(guó)已有越來(lái)越多的人實(shí)現(xiàn)了自己的“轎車夢(mèng)”。根據(jù)央視的數(shù)據(jù)，２００１年，全國(guó)３５個(gè)主要城市的私人轎車擁有率為１．８％，略高于２０００年的數(shù)字（１．７％）。而２０００年的數(shù)據(jù)顯示，有１．５％的消費(fèi)者準(zhǔn)備在一年內(nèi)購(gòu)買汽車。那么，為什么２００１年的擁有率低于２０００年的擁有率與預(yù)購(gòu)率之和呢？除了一些消費(fèi)者重購(gòu)之外，消費(fèi)者等待入世汽車降價(jià)、持幣待購(gòu)是造成２００１年車市低迷的關(guān)鍵因素。 
   而２００１年年末中國(guó)加入ＷＴＯ的消息意味著從２０００年１月１日起，進(jìn)口汽車關(guān)稅將下調(diào)，進(jìn)口車數(shù)量會(huì)有較大增加，進(jìn)口車價(jià)將下降１０％～１２％，進(jìn)而帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)汽車價(jià)格下降。毫無(wú)疑問(wèn)，這將對(duì)汽車市場(chǎng)產(chǎn)生強(qiáng)勁的沖擊。價(jià)格的下降將對(duì)需要汽車而又持幣待購(gòu)的消費(fèi)者造成極大的誘惑。寶來(lái)、畢加索等新車型的投放市場(chǎng)也將進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。 
熱點(diǎn)三：保險(xiǎn)、保健—— 
   給消費(fèi)者定心丸 
   據(jù)央視ＮＣＳ’２００１數(shù)據(jù)，約有５３．８％的人曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)保險(xiǎn)，被調(diào)查者購(gòu)買得最多的險(xiǎn)種依次為養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。有高達(dá)６７．４％的被調(diào)查者認(rèn)為需要買某種類型的保險(xiǎn)。而超過(guò)三分之一的被調(diào)查者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)收入高的人和經(jīng)濟(jì)收入低的人都有必要買保險(xiǎn)。這說(shuō)明在中國(guó)已有相當(dāng)一部分人接受了保險(xiǎn)的觀念。另外，２００１年購(gòu)買保險(xiǎn)的比例低于２０００年，這主要是受入世的影響。許多消費(fèi)者希望在中國(guó)入世后享受到外資保險(xiǎn)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此持幣觀望。 
   ２００２年，外資保險(xiǎn)將在國(guó)內(nèi)幾個(gè)最先開(kāi)放的城市銷售其產(chǎn)品。因此，２００２年的消費(fèi)市場(chǎng)上，消費(fèi)者將成為最大的受益者，將有更多的選擇，也將獲得更好的服務(wù)。而這又將反過(guò)來(lái)幫助人們扭轉(zhuǎn)對(duì)保險(xiǎn)的負(fù)面看法，使更多的人接受保險(xiǎn)。 
   劇烈的社會(huì)變動(dòng)、對(duì)于未來(lái)收入和自身健康的不確定性以及醫(yī)療與養(yǎng)老制度的改革，令人們更注重儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)和身體的保健。保健品和各種健身運(yùn)動(dòng)大行其道。廣州人春節(jié)時(shí)的相互祝福已經(jīng)不再是“恭喜發(fā)財(cái)”，而是“身體健康”。 
熱點(diǎn)四：網(wǎng)絡(luò)—— 
   取消免費(fèi)晚餐之后 
   盡管２００１年被認(rèn)為是ＩＴ業(yè)的冬天，但不可否認(rèn)的是，以網(wǎng)絡(luò)為主體的信息消費(fèi)市場(chǎng)正趨向成熟。２００１年網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)用化步伐加快，有償消費(fèi)市場(chǎng)啟動(dòng)，潛在消費(fèi)群不斷擴(kuò)大，網(wǎng)站多元化收益格局初步形成。 
   ＮＣＳ’２００１年數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去六個(gè)月中使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的被調(diào)查者比例為１７．２％。每周上網(wǎng)６～７次的網(wǎng)民占６４．４％。人們多利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)收發(fā)電子郵件、進(jìn)行網(wǎng)上金融理財(cái)和使用搜索引擎查閱資料。這表明人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性進(jìn)一步增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)已成為許多人日常生活中不可或缺的一部分。 
   ２００１年，隨著２６３、新浪等國(guó)內(nèi)主要網(wǎng)站紛紛推出收費(fèi)信箱，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始逐漸告別免費(fèi)時(shí)代。然而由于成熟網(wǎng)民的形成，網(wǎng)站的收費(fèi)政策并不會(huì)對(duì)網(wǎng)民的信息消費(fèi)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。ＮＣＳ’２００１年數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)由無(wú)償變?yōu)橛袃敃r(shí)，只有２１％的網(wǎng)民表示不會(huì)選擇有償服務(wù)，而余下７９％的網(wǎng)民仍然會(huì)繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)。被調(diào)查者使用最多的有償服務(wù)是軟件下載、網(wǎng)上教育和網(wǎng)上咨詢，而選擇網(wǎng)上通信和游戲娛樂(lè)的人也不在少數(shù)�？梢�(jiàn)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)正在真正成為人們?nèi)粘Ｉ�活的必需品而非奢侈品�?nbsp;
熱點(diǎn)五：信息電器—— 
   忽如一夜春風(fēng)來(lái) 
   一鍵上網(wǎng)、數(shù)字電視、藍(lán)牙技術(shù)、數(shù)碼相機(jī)、ＣＤＭＡ手機(jī)……２００１年這一年的家電市場(chǎng)里，除了越來(lái)越便宜的傳統(tǒng)家電，還涌現(xiàn)了一大批讓普通人乍一看弄不懂的新名詞。在這里我們把它們定義為信息電器，即：具有數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)的新電器或傳統(tǒng)電器的革新?lián)Q代產(chǎn)品。 
   信息電器在２００１年已取得了明顯性的進(jìn)展。這表現(xiàn)為：推出信息電器的廠商的劇增和信息電器產(chǎn)品實(shí)用性的增強(qiáng)。２００１年可說(shuō)是信息電器的“宣傳年”。可以預(yù)見(jiàn)，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)信息電器的了解逐漸增多之后，其購(gòu)買傾向自然也逐漸明顯。 
   以ＣＤＭＡ手機(jī)為例。ＣＤＭＡ是用于數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信的一種無(wú)線擴(kuò)頻通信技術(shù)。這種技術(shù)在前幾年就已出現(xiàn)，但直到今年才開(kāi)始在中國(guó)走向市場(chǎng)化和產(chǎn)品化的道路。中國(guó)聯(lián)通將于２００２年開(kāi)通總?cè)萘砍�過(guò)１５００萬(wàn)門(mén)、覆蓋超過(guò)３００多個(gè)城市的ＣＤＭＡ網(wǎng)。正因如此，開(kāi)發(fā)ＣＤＭＡ技術(shù)的美國(guó)高通公司預(yù)計(jì)２００２年在中國(guó)將售出ＣＤＭＡ手機(jī)４００萬(wàn)～８００萬(wàn)部。有鑒于此，２００２年無(wú)疑將會(huì)成為移動(dòng)電話產(chǎn)品銷售大幅反彈的一年。 
   預(yù)計(jì)隨著技術(shù)的進(jìn)步和研發(fā)上的突破，信息電器的生產(chǎn)將有望實(shí)現(xiàn)規(guī)模化，從而其價(jià)格實(shí)現(xiàn)較大幅度的下降，這將為消費(fèi)者的購(gòu)買除去很大的障礙。而由于相當(dāng)一部分家庭的電器處于需要更新的階段，這也為信息電器進(jìn)入普通家庭創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)的需求條件。 
熱點(diǎn)六：學(xué)習(xí)性消費(fèi)—— 
   知識(shí)就是金錢 
   知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使現(xiàn)代人日益認(rèn)識(shí)到：在未來(lái)社會(huì)，學(xué)習(xí)不只是工作前的準(zhǔn)備，而是與工作同時(shí)進(jìn)行；學(xué)習(xí)不再是一件階段性的事，而將伴隨人的終身。人們花費(fèi)在學(xué)習(xí)或再學(xué)習(xí)上的大量時(shí)間和金錢使得學(xué)習(xí)性消費(fèi)成為當(dāng)今及今后消費(fèi)的又一大熱點(diǎn)。 
   考研是現(xiàn)今學(xué)習(xí)性消費(fèi)的第一個(gè)焦點(diǎn)。近年來(lái)，考研的隊(duì)伍急劇壯大，２００１年研究生入學(xué)考試的報(bào)名人數(shù)達(dá)４６萬(wàn)，如果平均每人為考研花費(fèi)１０００元，那么總計(jì)就將近５億元。而實(shí)際上，如果報(bào)考外地高校，一個(gè)月的輔導(dǎo)班就得花掉３０００多元�？忌�異地復(fù)習(xí)備考同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)校所在地房屋租賃業(yè)和餐飲業(yè)的發(fā)展。 
   英語(yǔ)進(jìn)修則是學(xué)習(xí)性消費(fèi)的另一個(gè)焦點(diǎn)。其中出國(guó)考試和口語(yǔ)培訓(xùn)則是焦點(diǎn)中的焦點(diǎn)。著名的新東方學(xué)校是占據(jù)了北京英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)約８０％、全國(guó)市場(chǎng)５０％份額的中國(guó)第一培訓(xùn)學(xué)校，其學(xué)員總量已經(jīng)在２５萬(wàn)人以上，在海內(nèi)外接受過(guò)新東方培訓(xùn)的學(xué)員量更是以幾十萬(wàn)數(shù)字計(jì)。而英語(yǔ)培訓(xùn)的另一巨頭華爾街走的則為高檔路線，平均６至９級(jí)的學(xué)習(xí)費(fèi)用就有２萬(wàn)元以上的支出。而有消息說(shuō)，華爾街還打算再上調(diào)學(xué)費(fèi)。其信心來(lái)源于現(xiàn)有６０００余名學(xué)員。 
熱點(diǎn)七：住房—— 
   圓百姓一個(gè)夢(mèng)想 
   ２００１年，住房進(jìn)入城鎮(zhèn)居民家庭的速度明顯加快，開(kāi)始取代家電成為新一代領(lǐng)航消費(fèi)品。從住房市場(chǎng)供給方來(lái)看，申奧成功后開(kāi)發(fā)商普遍將房?jī)r(jià)上揚(yáng)。但中國(guó)入世使得大批海外企業(yè)和資金涌入中國(guó)，樓市競(jìng)爭(zhēng)初見(jiàn)端倪。預(yù)計(jì)到２００２年，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將促使價(jià)格回歸。利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)將成為某些項(xiàng)目特別是高檔項(xiàng)目逃離市場(chǎng)套牢的法寶。 
   從住房市場(chǎng)的需求方來(lái)看，從１９９８年開(kāi)始，隨著住房貨幣化改革的進(jìn)行和城市危舊房的改造，越來(lái)越多需要解決住房問(wèn)題的消費(fèi)者加入購(gòu)房大軍。２００１年的購(gòu)房人群顯示出工薪階層已經(jīng)成了購(gòu)買住房的主體。２００２年，這一購(gòu)買主體的轉(zhuǎn)變將繼續(xù)凸現(xiàn)。 
   可以預(yù)見(jiàn)，隨著房?jī)r(jià)的回落和住房二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)放，２００２年的房市將改變２００１年下半年住房市場(chǎng)的非正常狀況，而呈現(xiàn)出健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。 
熱點(diǎn)八：信用卡—— 
   普通人錢包里的常見(jiàn)物 
   作為重要的現(xiàn)代支付工具的信用卡進(jìn)入中國(guó)已有１５年。信用卡也已開(kāi)始由最初的富人階層的身份證變?yōu)槠胀ㄈ隋X包里的常見(jiàn)之物。根據(jù)央視的數(shù)據(jù)，２０００年全國(guó)銀行卡的擁有率為４７．７％，２００１年銀行卡的擁有率則升至５２％。雖然銀行卡在中國(guó)尚未普及，但目前中國(guó)消費(fèi)者對(duì)銀行卡的擁有率是不算低的。 
   有調(diào)查表明，中國(guó)的信用卡總量已近３億張，發(fā)展速度位居世界前列。但是國(guó)人持卡消費(fèi)的數(shù)量卻與發(fā)達(dá)國(guó)家有明顯的差距，真正經(jīng)常使用信用卡的消費(fèi)者卻不多，“有的多，用的少”的現(xiàn)象很普遍。 
   造成中國(guó)目前持卡消費(fèi)未能全面普及的原因主要是用卡場(chǎng)所有限和信用卡服務(wù)水平偏低。由于特約商戶過(guò)于集中在一些主要城市及其賓館和商店，目前全國(guó)１４００萬(wàn)個(gè)商家中只有３０萬(wàn)個(gè)能用信用卡，可以用卡消費(fèi)的僅占全國(guó)各種零售點(diǎn)的３％，換句話說(shuō)消費(fèi)大眾在９７％的地方還是需要使用現(xiàn)金。另外，國(guó)有銀行在其所提供的信用卡審辦、掛失等方面的服務(wù)普遍存在著反應(yīng)遲緩、收費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題。 
   但信用卡所帶給人們的方便是有目共睹的。據(jù)聞，在美國(guó)使用信用卡的消費(fèi)已占整個(gè)零售業(yè)的８０％以上。因此，只要現(xiàn)代人對(duì)新生活方式的追求不變，信用卡必將在中國(guó)普及。另外，由于信用卡業(yè)務(wù)利潤(rùn)高，因此在中國(guó)入世之后，隨著中國(guó)銀行零售業(yè)務(wù)的逐步開(kāi)放，信用卡業(yè)務(wù)也必將成為外資銀行的強(qiáng)攻目標(biāo)。國(guó)外以及港臺(tái)銀行將憑借較成熟的信用卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、較高的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)信用卡業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，全力推廣信用卡等個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，這將促進(jìn)中國(guó)信用卡與國(guó)際的接軌。因此，有理由相信中國(guó)信用卡時(shí)代將在未來(lái)兩三年內(nèi)到來(lái)。